住客点评>>
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好评服务热情,紧邻王府井商圈,地理位置没得说。房间设施太陈旧了,无论家具还是装修,感觉差...
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好评经常入住的酒店 习惯了出行方便
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好评内窗,空气不好,前台结算有点迷糊。位置好,很方便。
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好评交通便利,出行方便。酒店很凉快
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好评房间很不错 出行也便利 靠近王府井
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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北京北方佳苑饭店交通指南
酒店坐落于王府井大街东方广场西北侧,邻近东方新天地和王府井商业街,前往协和医院和崇文门商圈,位置交通便利。
- 至新东安市场步行约5-10分钟;
- 距离天安门广场步行约15分钟;
- 距离国际展览中心10公里,乘坐出租车20分钟;
- 距离北京首都国际机场约27公里,乘坐出租车40分钟;
- 距离北京火车站2公里,乘坐出租车5分钟。